Términos y condiciones

Qué es este sitio

Este sitio permite reservar una hora de atención en Clínica Dental Blü. Es una herramienta de agendamiento: no entrega diagnósticos, no reemplaza una consulta y nada de lo que se publica aquí debe tomarse como una indicación clínica.

Urgencias

Si tienes dolor intenso, un golpe, una fractura o una inflamación, no reserves por el sitio: llámanos al +56 9 4879 9175 o escríbenos por Instagram. El sistema solo ofrece horas dentro del horario de atención, y una urgencia necesita una respuesta más rápida.

Tu reserva

• Los datos que entregues deben ser verdaderos y estar completos. Con datos erróneos no podemos confirmar ni avisarte de cambios.
• Cada RUT puede tener hasta cuatro horas futuras activas al mismo tiempo.
• Reservar no implica ningún pago ni cobro anticipado: el sitio no procesa pagos.
• Recibirás un correo de confirmación con un enlace personal para gestionar tu hora. Ese enlace es privado: quien lo tenga puede ver y modificar tu reserva.

Cambios y cancelaciones

Puedes reprogramar o cancelar desde el enlace del correo de confirmación, o llamándonos. Te pedimos avisar con la mayor anticipación posible: una hora liberada a tiempo es una hora que puede tomar otro paciente.

La clínica puede reprogramar una hora ante una emergencia o un imprevisto del profesional. En ese caso te contactamos para acordar una nueva fecha.

Atrasos e inasistencias

Si llegas con retraso puede que no alcancemos a completar la atención y haya que reagendar, para no afectar a los pacientes que vienen después. Si no puedes asistir, avísanos.

Pagos

El pago se realiza en la clínica, al finalizar la atención. Aceptamos efectivo, débito, crédito y transferencia. Los valores se informan antes de comenzar cualquier tratamiento.

Disponibilidad del servicio

Procuramos que el sitio esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas de los proveedores. Si no logras reservar en línea, puedes hacerlo por teléfono o por WhatsApp.

Contenido del sitio

Los textos, fotografías, el logotipo y el diseño de este sitio pertenecen a la clínica y no pueden reproducirse sin autorización.

Tus datos

El tratamiento de los datos que entregas al reservar se explica en la Política de privacidad, que forma parte de estos términos.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la ley chilena. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de Concepción.

Contacto

Ante cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a clinicadentalblu@gmail.com o visítanos en Colo Colo 222, Oficina 510, Concepción.